“En la batalla del futuro, Google y Amazon no tienen la misma imagen. Amazon se percibe como más amenazante para las marcas tradicionales de la alimentación"
Los expertos ya hablan del crossover empresarial más ambicioso de la historia. Es como juntar a Messi, Neymar y Cristiano Ronaldo en el mismo equipo. Algo así como una jugada maestra cocida a fuego lento para hacer frente al gigante de Amazon. Decir que es la noticia del año en el sector empresarial de las grandes empresas de alimentación no es ser exagerado. La alianza ente Carrefour y Google, a partir de 2019, pretende concretarse en 3 grandes objetivos: crear un laboratorio de ideas de innovación en París, una mejora sustancial del sistema online de Carrefour para mejorar la experiencia del usuario y la inclusión de la oferta de Carrefour en el ecosistema de Google.
¿Es la alianza más ambiciosa de la historia de la alimentación?
La noticia está a la altura de la unión entre Monsanto y Bayer en el sector agroalimentario d ehace unos meses. El impacto es colosal principalmente porque “es la primera vez que Google se relaciona con un distribuidor para desarrollar una oferta de comercio electrónico de alimentación en Europa", ha destacado el consejero delegado de Carrefour, Alexandre Bompard.
La integración de Carrefour en el universo Google implicará compartir conocimientos del sector y que los franceses podrán elegir si recoger el producto en tienda o recibirlo en casa a través de la Home de Google: "Google tendrá acceso a los datos, pero Carrefour seguirá siendo el propietario", dice Cheval, director de la transformación digital del grupo francés. “Especialmente porque no subcontrataremos el proceso. Confiaremos en Google para la interfaz del cliente, pero Carrefour hará todo lo demás, desde la logística hasta la entrega“. Un cambio que apunta a 5.000 millones de euros de facturación para 2022 en el comercio electrónico de alimentos. Una cifra que se observa como un intento de neutralizar las fuerzas del gigante de Amazon.
¿Por qué Amazon queda fuera de este gran acuerdo?
Tal y como publica Le Monde, “En la batalla del futuro, Google y Amazon no tienen la misma imagen. Amazon se percibe como más amenazante para las marcas tradicionales de la alimentación porque ejerce la actividad de distribuidor, gracias en su tienda online, por lo que es un competidor más directo para los supermercados tradicionales”. Solo hace falta ver los dos últimos grandes movimientos de la empresa de Jeff Bezos: compró en junio de 2017 Whole Foods Market, una cadena estadounidense de tiendas de comida orgánica y con Amazon Go en Estados Unidos está probando un modelo de tiendas altamente automatizada sin pasar por caja.
En la batalla de las carreras del futuro, Google y Amazon no tienen exactamente la misma imagen. Amazon a menudo se percibe como más amenazante.
Le Monde
En Francia, Amazon ha negociado en los últimos meses con todos los principales minoristas, incluida una alianza para tener más poder en las compras y ofrecer mejores precios en los productos que vende. Como dice Le Monde, “la mayoría se ha negado a "traer al lobo al redil".
Paralelamente, el mercado bursátil ha respondido con euforia a esta alianza y las acciones de la marca francesa de supermercados se han revalorizado con un 3% en la Bolsa de París y su capitalización ya alcanza los 12.000 millones de euros. Ahora falta ver si esta jugada maestra de Google en Francia implica entrar en otros países europeos con una alianza parecida con grandes cadenas de supermercados tradicionales.
